双11激情过后 复盘时需要关注这7大数据

让剁手党和商家们兴奋不已的双十一终于落下帷幕,对于双十一的战绩,商家们只能如人饮水冷暖自知。然而在轰轰烈烈的双十一过后,商家们需要关注哪些数据呢?

 1、活动利润分析

首先,我们可以通过生意参谋-财务分析-快速报表分析到我们活动最终利润状况。但是要记住,活动的效果并不是只看当天做得如何就好,还要分析预热期的损失以及活动过后会不会出现活动疲劳的损失。

因此,活动是否真正获利的算法是:活动利润-(日常利润*预热天数-预热期利润)-(日常利润-活动后利润)*预热天数。

数据来源:生意参谋-财务分析-财务报表-快速报表(因涉及财务数据,这里的截图数据仅作测试。目前,生意参谋财务分析功能还在内测中,仅有部分商家可以使用,大家敬请期待吧!)

另外,稍微提一下,生意参谋财务分析有一个好处是可以做配置管理,对线上一些无法获取的成本(SKU成本、物流成本等),这里支持数据上传管理,非常方便。

数据来源:生意参谋-财务分析-配置管理-商品成本

2、活动整体效果比较分析

上面,我们从财务分析里分析了整体活动的利润状况。接下来,我们要对活动核心指标进行分析。

如下图,我们可以通过“活动分析”看到预热期的预热流量情况、加购效果。这里我们可以把预热期的数据和日常情况做比较,看下预热期的收藏加购有没有比平时效果好?

数据来源:生意参谋-数据作战室-活动分析

除了分析自身活动核心数据外,我们还要从以下几个角度对比我们的活动效果:a.自身店铺所做的同级/相似活动的对比分析。目前生意参谋给出了活动对比,可以让我们参考比较历史活动,方便我们平时做活动预测分析。

数据源:生意参谋-数据作战室-活动对比

b.竞争对手对比分析。竞争对手的数据如果市场行情可以找到,就用市场行情做分析;如果没有,可以到竞争情报里做竞店监控数据。

数据来源:生意参谋-竞争情报-店铺对比

c.行业活动效果对比分析

数据来源:生意参谋-数据作战室-行业分析

通过上面的数据对比,我们就知道本次活动实际做得如何了,也可以知道哪些指标存在不足,竞争店铺这方面哪里做得好,他们是如何做的。通过观察和解析他们预热期和活动当天的一些策略,也可以学习一二。

3、商品效果分析

从下面的数据,我们可以把预热期-活动期的商品表现数据下载下来做商品分析。具体分析可以从以下几个方面入手:

a.活动产品销售集中度;

b.预热期表现好的商品在活动当天的数据表现情况;

c.活动当天商品断货情况;

d.哪些新品表现好,从转化率/收藏加购看;

e. 什么类型的产品卖得好?(分价格/类目/属性)

数据来源:生意参谋-数据作战室-商品监控

4、流失分析

对活动流失出去的客户都去买了其他商家的哪些产品?对比我们前面备战阶段针对流失分析所做的调整,是否有所改善?

数据来源:生意参谋-竞争情报-商品监控

5、区域销售分析

数据来源:生意参谋-数据作战室-商品监控

6、人群分析

对于像双十一这样的大型活动,基本都是商家拉新体验的重要过程,因此对新进来的买家人群特性,我们作为商家运营要重点去关注,后续也要对这群新买家进行分类管理维护(CRM)。

数据来源:生意参谋-数据作战室-活动分析

7、双十一物流状况

数据来源:生意参谋-经营分析-物流分析

最后,希望各位运营都能充分花时间学习和理解生意参谋数据的价值,尽量减少拍脑袋做决策,充分且多方面地分析思考和数据决策。

THE END
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